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理发、咖啡厅行业在线预约小程序有哪些功能?
时间:2025-07-11

理发行业在线预约小程序功能


用户端核心功能

技师与服务精准匹配

展示理发师个人信息(头像、擅长风格如日系剪裁、烫染设计、从业年限)、用户评价(附带发型前后对比图),用户可直接选择心仪技师。服务项目细分至长度(短发 / 中长发)、工艺(冷烫 / 热烫)、附加服务(头皮护理、造型设计),并标注时长(如 “总监剪发 45 分钟”)和价格,避免到店后二次沟通成本。


时间预约与动态调整

日历视图标注技师忙闲状态(绿色可约 / 红色已满),支持按小时段选择(如 14:00-14:30),预约后若临时变动,可在 “我的订单” 中申请改期(需提前 2 小时),系统自动同步至技师日程表。


到店体验辅助

集成 “到店导航”(对接地图软件)、“排队提醒”(若到店早于预约时间,显示当前等候人数),还可提前上传心仪发型图片至 “我的收藏”,方便与技师沟通时直接调取。


商家端管理功能

技师排班与服务管控

店长在后台设置技师排班表(含休息日、请假申请),可手动锁定特定时段(如技师培训)。针对烫染等耗时服务,系统自动预留操作间隔(如烫染后需 30 分钟定型,后续预约自动避开该时段)。


会员与复购激励

会员可累计 “剪发次数”(如 10 次送 1 次免费护理),系统自动推送生日当月 “烫染 8 折券”。用户离店后 24 小时,推送 “发型满意度评价”,好评可兑换下次抵扣券,差评则触发店长跟进机制。


咖啡厅在线预约小程序功能


用户端核心功能


场景化座位预约

按座位类型分类(靠窗雅座、多人长桌、独立工作间),标注座位特色(如 “充电插座”“静音区”),支持选择到店时间(如 “15:00-17:00”),并提示 “最多保留 15 分钟”,避免占座浪费。


预点单与快速取餐

预约时可提前点单(咖啡、甜点、简餐),系统显示制作时长(如 “拿铁 5 分钟 / 三明治 10 分钟”),到店后直接在 “取餐码” 页面出示二维码,无需排队。支持 “定制化需求”(如 “少冰 / 多加奶泡”),同步至后厨系统。


会员权益与社交属性

会员积分可兑换免费升杯、限定饮品,设置 “好友同行券”(邀请 3 人以上预约,免 1 人咖啡钱)。用户可在 “咖啡社群” 分享打卡照片,关联预约订单可获额外积分。


商家端管理功能

库存与流量调控

实时监控座位占用率,当某一时段预约达 80% 时,自动关闭该时段新预约并提示 “建议选择 16:00 后时段”。食材库存不足时(如某款蛋糕售罄),系统自动隐藏对应预点单选项,并推送 “明日补货提醒” 给关注用户。


数据驱动运营

统计 “热门座位类型”(如靠窗位占比 60%)、“高峰预约时段”(10:00-12:00),辅助调整排班(增加该时段服务员)。分析预点单数据,若某款新品点单率低,自动推送 “买一送一” 限时活动。


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