2026-09-18
我和一个花店老板沟通过,来看看他们是如果做小程序营销的。
第一点在抖音 / 视频号同城定期部分花卉方面的内容,比如插花知识,店铺新到花卉品种,拍摄短视频,配合简短解说,开同城定位,话题带上 #本市花店 #周末买花 #同城鲜花配送;视频结尾引导:「小程序下单,周末可配送 / 到店自提」。
通过,短视频挂小程序入口,到店自提额外送配草 / 小卡片。
第二点,定时发布小红书同城笔记。主打氛围感实拍:周末居家、生日、闺蜜小聚花礼,文案标注「XX 市同城,小程序下单,周末配送」,笔记评论区引导小程序。
第三点,自己去地图平台(高德 / 百度地图)认领门店地址,简介写上:**同城鲜花,小程序线上下单,周末可预约配送 / 到店自提,很多人周末出门前会搜附近花店。
第四点,去找一些同城宝妈群、业主群、健身群、咖啡 / 蛋糕店做异业互换:和咖啡店、甜品店、美甲店互相放海报,顾客消费后送你的小程序优惠券;推出联合套餐:蛋糕 + 小花束,在你的小程序下单。
通过以上引流模式,就可以获得一定的免费流量,而且长期,稳定。
下面就需要再小程序内营销活动(刺激用户下单)
活动全部设置=仅限周末核销 / 周末配送=,制造时间稀缺感,周一到周四只能预定,周五 - 周日才配送;周末款不对外卖平台上架。
还有到店自提福利,小程序下单,周末到店自取,立减 + 送小伴手礼(干花、香包),降低配送成本,还能把客户引到门店,增加连带购买。
预约下单优惠,用户在小程序预定鲜花,享折扣 / 免费升级花材,提前锁单,方便你备货,减少损耗。
还可以设置拼团活动,2 人拼团周末小花束,适合闺蜜、邻居一起买,靠客户帮你拉同城新客。
同时还需要有会员储值,本地客户复购高,储值送额外花礼,储值权益仅限小程序使用;会员每周推送周末新品提醒。
最重要的是满额免同城配送费,一定设置门槛,比如满 99 本市周末免费送,低于门槛收取配送费,拉高客单。
有了客户了有定了,还需要做私域沉淀(长期稳定订单),那每天还需要做一些工作:
1. 到店客户、外卖客户引导加企业微信,引导进【周末花友群】
- 群内每周四上新周末限定花束,群内专属小程序优惠券;
- 每周五做群内秒杀,仅限周末提货;
- 定期发实拍,预告周末花材,提前收集预定单。
2. 客户下单后,小程序自动推送模板消息:提醒预定、上新、周末活动,不用反复发微信打扰。
3. 朋友圈运营:每周,不定期重点发周末花礼实拍,文案带上小程序下单链接,最好在周四周五发,有兴趣的客户,这两天下单,周末来取。
线下门店也有引流方法--门店流量导小程序
1. 收银台、橱窗贴海报:扫码进小程序,周末下单享福利;
2. 每束花附带卡片,印小程序码 + 一句话:下周周末花束提前预定,小程序下单;
3. 到店客户鼓励小程序下单,方便后续查订单、预约配送。
这些方法非常适合视频号本地推、抖音同城定向投放:定向本市,年龄 22–45 岁,投放时间周四、周五,素材用周末花束,落地页直接进小程序。都是老板的心血整理。