我们在做每一个软件项目的第一件事就是要编写一份清晰的软件项目需求文档，这是是项目成功的关键。按照我以往的编写经验，列具了一些流程：

第一点，编写文档基础信息，比如项目名称，需求版本记录，修改日期、作者及变更说明等等。

标注文档面向的群体（如客户、开发团队、测试人员）。这样可以让不同的人员精准的浏览文档。

第二点，编写项目背景与目标，用1-2句话描述项目解决的痛点比如“用户上传图片的权限时间较长。

列出1-3个关键目标：比如：实现用户在线上传图片提升50%速度。

还需要编写预计达成指标：比如上线后3个月内日活用户≥5000，这个需要量化指标，如果没有明确目标，后面的很多细节是无法计算实施的。

第三点，用户人群与使用场景

项目定位的用户角色有哪些人比如消费者、管理员、商家。用户的核心特征比如年龄、职业。用户的使用场景，如“上班人群急需快速下载使用场景”

第四点，权限说明，不同角色的功能权限（如商家可管理商品，消费者仅可浏览）。

第五点，最重要的就是把功能需求详细的描述每个功能模块，例如：

1. 用户注册与登录

功能描述：支持手机号+验证码、微信一键登录。

输入/输出：输入手机号→输出短信验证码→登录成功跳转首页。

异常处理：验证码错误提示“请输入正确验证码”。

2. 商品展示与搜索

筛选条件：按价格、销量、分类排序。

交互细节：下拉刷新、无限滚动加载。

3. 支付流程

支付方式：微信支付、支付宝（需说明手续费承担方）。

超时规则：15分钟内未支付自动取消订单。

等等，所有内预计想到的功能，都要详细的写出来，写清楚。

第六点，非功能需求比如，性能需求 页面的响应时间，安全性需求，数据传输HTTPS加密。

兼容性需求支持iOS 12+/Android 10+，各种浏览器Chrome/Firefox的支持。

第七点，系统架构与集成

技术栈

前端：Vue.js+小程序原生

后端：PHP/Java Spring Boot

是否有第三方服务比如：地图API（高德）、支付接口（微信支付）。

第八点，项目开始结束时间及预算金额

预计开始时间：里程碑：需求确认时间、测试版提交时间，上线时间。

预算范围是多少，比如总预算≤20万元（需拆分人力、服务器等成本）。

有了以上内容，既能确保开发团队理解需求，也能帮助客户确认预期。建议在定稿前组织需求评审会议，逐条确认细节。