网站建设
★小程序开发公司如果保障每个客户都很满意?
时间:2023-12-01

做了十几年的小程序开发公司,想要确保每个客户都超级满意,那就得玩点真本事,听我给你支一些建议。


首先,千万别偷懒!得把每个客户当做独一无二的宝贝来对待。了解他们的需求是关键,别以为你能猜到,真的不行,得和客户多聊聊,搞清楚他们的期望、喜好,然后给他们量身定制。


另外,信息不能有任何保留。得把整个开发过程都和客户分享,不管是进度还是任何可能的问题,要保持通畅的沟通渠道。有啥改动也别怕,灵活应对变化才能把客户捧得高高的。


设计方面别一成不变,尽量给他们惊喜。不要搞那些老掉牙的设计,时尚点,实用点,让他们看了一眼就心动。用户体验更得一流,别让人用了你的小程序感觉像在打地鼠一样费劲。


交付后可别躺着数钱,得有个体贴的售后服务。提供一些小培训,确保客户会用自己的小程序,有问题也能找到你。别等客户反馈问题,主动跟进,看看还有啥可以优化的。


最后,收费得公道点。别坑人,透明点。客户都不傻,你贵的离谱谁会找你呀?给客户感觉物有所值,他们就会觉得花的冤枉钱也不算白花。


总之,得全心全意为客户着想,就别怕他们不满意了。口碑一传十,十传百,你会发现生意越做越火爆!


更多产品